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為什么需要400電話

為提升企業(yè)形象困惱
為增加廣告回報困惱
解決來電占線難題
讓客戶服務更規(guī)范
輕松應對員工離職，解決搬家不換號

400電話具有客服中心功能，400電話在普遍消費者心中有很大的地位，能提升企業(yè)的服務品牌。

企業(yè)愿意為消費者承擔一部分長途話費，更容易在與同行的競爭中勝出，我們平常去消費不是也經(jīng)常選擇400電話的酒店、商家嗎？

您需要的是這樣一個全新的營銷網(wǎng)站

400電話是免費的嗎？

1、400電話部分免費

800電話是全部免費的，400電話是部分免費的。撥打400電話只花市話費，不花長途費。接聽400電話那方按照400電話的套餐支付接聽的費用，不管接聽的來電是本地的還是外地的。所以4006、4000、4001、4007、4008、4009這些400開頭的電話是主被叫分攤話費的形式，撥打方免長途費的部分免費。

2、為什么會有400電話是免費的說法呢？

400電話是800電話的升級版，800電話是全免費的電話，就是撥打方一分錢不收，400電話是主被叫分攤付費的，免長途費。由于400電話是800電話的升級版，所以大家講800電話全免費的認識也就放到了400電話上面，許多商家也利用這個概念進行宣傳，讓大家多打電話買東西，所以造成了這個印象。

總結：

撥打方：支付市話費，免長途費。接聽方：按照分鐘收費，無論市話還是長途。
400電話辦理流程

一、選號碼跟套餐　　

在華宇網(wǎng)絡400電話您可以選擇聯(lián)通4000/4006、移動4001、電信4008/4009。套餐主要取決于2點，一是您一年的電話消費量有多少，二是想要一個什么樣的號碼，好的號碼、集團號碼運營商對號碼的年最低消費要求會高些。

二、準備好開號需要的資料

企業(yè)申請400號碼需要的資料（申請400電話主體必須是企業(yè)或者個體工商戶）

①營業(yè)執(zhí)照原件拍照或掃描，如果是營業(yè)執(zhí)照復印件需加蓋紅色公章/合同章

②法定代表人或經(jīng)辦人身份證復印件（正反兩面）加蓋紅色公章/合同章

③業(yè)務受理單加蓋紅色公章/合同章　　將以上資料掃描或拍照至華宇網(wǎng)絡400電話客服

三、簽訂400業(yè)務受理協(xié)議

四、支付相應款項

五、等待開通

普通號碼工作時間資料提交1-3小時后即可開通，把待綁定號碼提供給客服人員綁定即可開始使用400電話。
辦理400電話需要哪些資料

企業(yè)，個體工商戶都可以辦理，他們需要的資料有所差別，如下：

企業(yè)辦理400電話：

1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2、法人身份證復印件

3、銀行開戶許可證復印件（新注冊企業(yè)不需要）

4、法人或者企業(yè)名下的電話的交點話費發(fā)票（固定電話或者手機都可以）

個體工商戶辦理400電話

1、營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2、法人身份證復印件

3、法人或者企業(yè)名下的電話的交點話費發(fā)票（固定電話或者手機都可以）

注：1、電話費發(fā)票--到營業(yè)廳柜臺人工窗口交1元話費，找工作人員要張票，紙質發(fā)票電子發(fā)票都可以

2、手機電子發(fā)票可以網(wǎng)上營業(yè)廳下載，具體可以聯(lián)系我們客服幫助。

3、號段不同，要求優(yōu)點差別，具體聯(lián)系客服。
400電話辦理需要多長時間？

現(xiàn)在辦理400電話，一般情況下需要2-3個工作日就可以開通。
400電話可以用手機接聽嗎？

400電話開通之后有管理后臺，可以用手機、座機、員工的電話接聽，只要是實名過的電話都可以作為400電話接聽的電話，非常方便的。